De nuevo, la transformación digital ha sido clave para crecer y cumplir con el objetivo de mantener la satisfacción de los clientes durante los últimos meses. En este caso, en una empresa de primera necesidad, que también se han visto afectadas por la crisis sanitaria aunque con consecuencias positivas. Ante el aumento de demanda de productos agroalimentarios, algunas empresas han tenido que realizar un proceso de transformación digital integral, desde producción hasta la entrega del producto. Es el caso de la empresa Primaflor, que ha explicado su proceso de transformación digital a través del webinar “buenas prácticas empresariales post Covid-19”.

Transformación digital desde la producción hasta la venta del producto

Durante los últimos meses se ha producido un gran cambio en las tendencias de consumo de la sociedad. El consumo online ha sido el gran protagonista como consecuencia de no poder salir de casa y por la escasez de algunos productos en los supermercados durante la crisis sanitaria. Ante esta situación las empresas han tenido que innovar y darle la vuelta a su modelo de negocio para adaptarse a la nueva situación.

En el caso de la empresa hortofrutícola Primaflor, estudiar las tendencias de consumo y escuchar lo que la gente demanda a través de tecnologías como el Big Data ha sido crucial para introducir los cambios necesarios en el sistema de producción en el menor tiempo posible.

Otra empresa del sector alimentario afectada positivamente por la transformación digital ha sido Carmelo Fruits, que gracias a las nuevas tendencias de consumo de los últimos meses han cambiado el sistema de distribución para enviar productos frescos en el menor tiempo posible. Todo ello, gracias de nuevo a la tecnología y el Big Data que permite saber qué quieren los clientes y así poder adaptar los procesos de producción, distribución y la venta online. Adaptarse a estas nuevas tendencias de los consumidores ha sido importante para mantener un servicio de calidad y salir adelante durante un periodo muy difícil.

Son claros ejemplos de casos de éxito que demuestran que la transformación digital actualmente, es un factor importante para las empresas. Implantar la tecnología en las estrategias de negocio permite adaptarse a los nuevos tiempos digitales, conocer a los nuevos consumidores, mejorar y controlar las relaciones con los proveedores y explotar los procesos de producción y distribución para ofrecer un servicio de calidad.

El futuro con la transformación digital

La crisis sanitaria que estamos viviendo ha obligado que muchas empresas realicen procesos digitales y lo importante es que estas innovaciones han llegado para quedarse. Los sistemas de almacenamiento en la nube, el Big Data y la gestión de bases de datos internas son ahora servicios de primera necesidad para las empresas que dan el paso hacia la transformación digital. Todos los datos que se han recogido durante los últimos meses, indican que el futuro de las empresas está en la transformación digital. Evolucionar para estar más cerca del consumidor es clave para el éxito de las empresas en el entorno digital.

En GowTech sabemos lo importante que está siendo esa transformación digital para las empresas de muchos sectores y por eso aportamos información sobre casos de éxito. Queremos ofrecer información interesante y esperamos que sirva de ayuda para aquellas empresas que estén pensando en digitalizar su negocio. En cualquier caso, si necesita más información le invitamos a visitar nuestra página web y contactar con nosotros.