Durante los últimos años hemos ido comprobando cómo las empresas y los consumidores han ido cambiando, adaptándose a las nuevas tecnologías y las nuevas formas de compra. Del mismo modo, los trabajadores y las formas de trabajo han cambiado y se han adaptado a las empresas y consumidores. Estas tendencias que surgen y avanzan cada día, van marcando el camino a seguir del mercado digital. Tal es así, que ahora se habla de WorkerTech y la transformación digital tiene mucho que ver en este concepto.
¿Qué es el WorkerTech?
El WorkerTech es un concepto que aparece al mismo tiempo que se digitaliza el entorno laboral. La definición tradicional que conocíamos del trabajo ha cambiado, debido a la transformación digital que han llevado a cabo las empresas y a su vez ha afectado a los trabajadores.
Por lo que, este nuevo concepto define el uso de las nuevas tecnologías y plataformas de servicios digitales para ofrecer a los trabajadores independientes, una serie de beneficios personalizados, acceso a sistemas de protección y defensa de sus derechos.
Son nuevas formas de trabajo con base digital y que afecta a muchos tipos de trabajadores. Además, es una forma de combinar la flexibilidad y la libertad del trabajo autónomo con la protección y los beneficios del trabajo asalariado que se viene dando tradicionalmente.
¿Cómo afecta la transformación digital al mercado del trabajo?
Esta nueva forma de trabajo plantea un nuevo escenario, ya que existe una relación intermitente en la que trabajadores y empleadores están arbitrados por las plataformas digitales. Por lo que el trabajador podrá contar con diferentes ingresos en lugar de un único pago de una sola empresa. La mayor desventaja o consecuencia del WorkerTech es que la competencia es mayor y por tanto el talento de uno mismo y la especialización va a ser clave.
En este caso, la transformación digital y la digitalización de los perfiles demandados es lo más importante para que la relación entre trabajador y clientes sea efectiva. Algunas de las características más comunes que se dan en el WorkerTech es que las plataformas digitales son las que conectan a los trabajadores y clientes, el trabajador puede trabajar cuando quiera, es su propio jefe y los pagos se realizan por tareas y a través de la plataforma digital mediadora.
El mercado laboral digital a debate
En 2019 ya se comenzó a hablar de transformación digital y WorkerTech como resultado de un estudio llamado “El mercado laboral digital a debate”, realizado por la fundación COTEC. Una de las conclusiones de este estudio es que está cambiando la organización del trabajo y se aleja del modelo imperante del trabajo fijo que conocemos, de 9:00 a 18:00 en un espacio físico. Esto viene dado por varias cuestiones:
- Aumento de las formas de trabajo no convecionales como freelance, teletrabajo o trabajo mediante plataformas de economía bajo demanda
- Tendencia hacia la externalización por parte de las empresas en los últimos años para tareas concretas como diseño, programación o incluso gestión de la administración
- Desarrollo de plataformas digitales para intermediar entre la oferta y la demanda de talento para el trabajo
Una clasificación que se hace en el estudio es de los diferentes plataformas digitales para acceder a contratar trabajadores digitales y ofertar necesidades. Algunos de ellos son:
- Microtrabajadores para microtareas online
- Trabajadores bajo demanda
- Trabajadores de cuello azul dirigidos a las empresas de trabajo temporal ofreciendo alternativas digitales
- Freelances
- Trabajadores de cuello blanco
- Perfiles de alta especialización en plataformas digitales
En definitiva, la transformación digital ha afectado al mercado de trabajo, convirtiéndolo en un mercado de trabajo digital y facilitando plataformas digitales que intervengan entre clientes y trabajadores independientes. De tal forma que la demanda y la oferta se encuentra localizada.
