Recuperamos los datos que tu empresa no puede permitirse perder
Cuando un disco falla, un servidor deja de responder o una información importante desaparece, analizamos el dispositivo y estudiamos las posibilidades de recuperar tus datos con la máxima confidencialidad.
Diagnóstico del dispositivo · Máxima confidencialidad · Recuperación en un nuevo soporte
Perder el acceso a tus datos no significa necesariamente haberlos perdido para siempre
Un fallo de hardware, un problema en un servidor, una avería en un sistema RAID o un error durante el uso pueden dejar inaccesible información importante para tu empresa.
Documentos, bases de datos, proyectos, archivos de clientes, fotografías, correos o información interna pueden quedar bloqueados de forma repentina.
En estos casos, actuar sin conocer el origen del problema puede empeorar la situación.
En GOWtech analizamos el dispositivo, estudiamos el tipo de incidencia y valoramos las posibilidades de recuperación antes de intervenir.
El objetivo no es únicamente volver a acceder a un archivo.
Es recuperar la información posible y entregarla de forma segura en un nuevo dispositivo de almacenamiento.
Solicita un diagnósticoUna recuperación orientada a proteger tu información
Estudiamos el problema antes de intervenir
No todos los fallos son iguales. Analizamos el dispositivo, el sistema de almacenamiento y el tipo de incidencia para determinar el procedimiento más adecuado.
Tus datos se tratan con la máxima discreción
La información empresarial puede incluir datos de clientes, documentos internos, información financiera o archivos sensibles. Trabajamos aplicando criterios de confidencialidad durante todo el proceso.
Extraemos y reorganizamos la información disponible
Cuando la recuperación es viable, trabajamos para extraer los datos accesibles y organizarlos para facilitar su posterior utilización.
Evitamos depender del dispositivo que ha fallado
Los datos recuperados se preparan para su entrega en un nuevo dispositivo de almacenamiento, evitando que la información continúe dependiendo del equipo afectado.
Trabajamos con diferentes dispositivos y configuraciones
Analizamos discos de ordenadores, servidores, sistemas RAID, equipos NAS, unidades externas, dispositivos USB y otros medios de almacenamiento.
Cómo trabajamos
De un dispositivo inaccesible a la recuperación de la información, en cuatro pasos
Qué datos y dispositivos podemos recuperar
Recuperación de datos de discos duros de ordenadores
Recuperamos información de discos utilizados en ordenadores y equipos de trabajo.
Trabajamos con diferentes tecnologías y sistemas de almacenamiento, incluyendo:
- Discos PATA o IDE.
- Discos SATA.
- SATA I, SATA II y SATA III.
- Discos SCSI.
- Diferentes configuraciones y sistemas de archivos.
Podemos analizar equipos que utilizan sistemas operativos Windows o Linux.
Recuperación de datos de servidores
Los servidores pueden contener información crítica para el funcionamiento de una empresa:
- Bases de datos.
- Documentos compartidos.
- Aplicaciones empresariales.
- Archivos de usuarios.
- Sistemas internos.
- Información de clientes.
Analizamos servidores en formato torre y rack, así como diferentes configuraciones de almacenamiento.
Recuperación de datos de sistemas RAID
Un sistema RAID utiliza varios discos para mejorar la disponibilidad, el rendimiento o la protección de la información.
Cuando uno o varios discos fallan, una intervención incorrecta puede dificultar la recuperación.
Analizamos diferentes configuraciones RAID para estudiar las posibilidades de reconstrucción y acceso a los datos.
Recuperación de datos de sistemas NAS
Los dispositivos NAS suelen utilizarse para almacenar y compartir archivos dentro de una empresa.
Podemos analizar sistemas NAS con diferentes configuraciones de discos y RAID para recuperar información empresarial accesible.
Recuperación de discos duros externos
Analizamos unidades externas que han dejado de ser reconocidas, presentan errores o no permiten acceder a los archivos.
Trabajamos con diferentes interfaces y sistemas de conexión, incluyendo:
- USB.
- FireWire.
- eSATA.
- Otros sistemas de conversión de protocolos.
Recuperación de datos de pendrives y memorias USB
Los dispositivos USB pueden contener documentos, proyectos, fotografías, copias de trabajo y otros archivos importantes.
Analizamos unidades que no se reconocen, muestran errores o han perdido el acceso a la información.
Recuperación de tarjetas de memoria
Estudiamos la recuperación de archivos almacenados en tarjetas flash y otros soportes de memoria.
Por qué GOWtech
Recuperación de datos y prevención para proteger la continuidad de tu empresa
Recuperar la información es importante, pero también lo es entender por qué se ha producido el problema y reducir el riesgo de que vuelva a ocurrir.
En GOWtech combinamos la recuperación de datos con servicios de administración de sistemas, mantenimiento informático, copias de seguridad, monitorización y seguridad informática.
Conocemos el entorno empresarial
Entendemos que un servidor, un sistema NAS o un dispositivo de almacenamiento forman parte de una infraestructura más amplia. Por eso analizamos el problema teniendo en cuenta el funcionamiento general de la empresa.
Protegemos la confidencialidad
Tratamos la información recuperada con criterios de seguridad y discreción.
Recuperamos y ayudamos a prevenir
Después de una incidencia podemos revisar las medidas de protección existentes y proponer mejoras.
Implantamos sistemas de copia de seguridad
Una estrategia de backup adecuada permite recuperar información sin depender de un único dispositivo.
Mantenemos y monitorizamos los sistemas
El mantenimiento preventivo y la monitorización pueden detectar problemas antes de que provoquen una pérdida de información.
Cuándo solicitar una recuperación de datos
Probablemente te suene alguna de estas situaciones:
El disco duro ya no aparece en el ordenador.
El sistema solicita formatear una unidad que contenía información.
Los archivos han desaparecido o no se pueden abrir.
El servidor no inicia o no permite acceder a los datos.
Un sistema RAID ha perdido uno o varios discos.
El NAS no responde o no permite acceder a las carpetas compartidas.
Un disco externo se desconecta o muestra errores.
Un pendrive deja de ser reconocido.
Una tarjeta de memoria no permite acceder a las fotografías o archivos.
Se ha producido un fallo eléctrico o una interrupción inesperada.
Se han eliminado archivos importantes por error.
Una aplicación ha dejado de acceder a su base de datos.
Antes de seguir utilizando el dispositivo
Si sospechas que existe un problema, evita realizar acciones que puedan sobrescribir o modificar la información.
No instales programas de recuperación directamente en la unidad afectada, no formatees el dispositivo y evita realizar reparaciones improvisadas si no conoces el origen del fallo.
Cuanta más información se conserve sin modificar, mejores pueden ser las posibilidades de análisis y recuperación.
Solicita tu presupuestoPreguntas frecuentes
Cuéntanos qué ha ocurrido y estudiaremos las posibilidades de recuperar tus datos
Si has perdido el acceso a información importante, no sigas realizando pruebas sin conocer el origen del problema. Explícanos qué dispositivo está afectado, qué ha ocurrido y qué datos necesitas recuperar. Analizaremos el caso y te indicaremos los siguientes pasos.