Kit Digital

Si no dispone de él, se proporcionará un dominio durante el plazo de 12 meses, poniendo como titular al cliente.

Elección de colores corporativos, tipografías, elementos gráficos, estructura interna y componentes.

El diseño cumplirá con criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.

Las páginas web diseñadas se adaptarán para ser funcionales en todo tipo de dispositivos.

Impartiremos la formación necesaria para gestionar las publicaciones de la web y otras gestiones sin que necesite recurrir a nuestro soporte.

Servicio de soporte ante incidencias en los primeros 12 meses con un plazo de atención de menos de 24 horas laborales.

Si no dispone de él, se proporcionará alojamiento para la web durante 12 meses.

Se realizará análisis de las principales palabras clave para tenerlas en cuenta en los textos, se cuidarán los metadatos, el código, el peso de las imágenes, la velocidad de carga de la página, indexación interna y jerarquización del contenido.

Se proveerá una plataforma de gestión de contenidos para el cliente, de manera que sea autónomo a la hora de modificar el contenido de sus páginas web.

La página web podrá ser preparada para incluir otros idiomas si fuera necesario.

Mantenimiento del servicio durante doce meses.

• Descripción de productos/servicios
• Estudio de mercado y países
• Definición del público objetivo
• Objetivos a corto plazo
• Determinar la estrategia de precios
• Estudio de viabilidad económica

• Desarrollo personalizado atendiendo a las características y funcionalidades particulares del negocio (opcional)
• Instalación de la tienda online
• Idiomas
• Funciones adicionales del ecommerce (opcional)
• Alta de productos
• Diseño responsive
• Accesibilidad
• Posicionamiento básico
• Autogestionable
• Hosting y seguridad
• Despliegue
• Formación para la autogestión de la tienda

• Planificación inicial del marketing
• Diseño de la Imagen corporativa, producto y tienda online.

• Textos legales
• Pedido
• Formas de Pago
• Logística
• Envío
• Atención al Cliente
• Devolución

• Competencia
• Audiencia, visitantes y conversiones
• Experiencia del usuario
• Campañas de marketing
• Difusión y atracción
• Captación de clientes potenciales
• Conversión en clientes
• Fidelización

Planificar y programar contenido para que se publique en momentos estratégicos.

Seguir las interacciones, menciones y comentarios relacionados con la marca o negocio.

Proporcionar informes sobre el rendimiento de tus publicaciones y el crecimiento de los seguidores.

Crear y proporcionar contenido relevante para la audiencia.

Responder a comentarios y mensajes directos de forma oportuna.

Crear y gestionar anuncios en las redes sociales para aumentar la visibilidad.

Mantener al tanto de las tendencias actuales en las redes sociales para adaptar la estrategia.

Manejar situaciones delicadas o comentarios negativos de manera adecuada y profesional.

Observar las estrategias de la competencia y ajustar la propia consecuencia.

Asegurar que los perfiles en redes sociales estén completos, optimizados y actualizados

Serás capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.

Podrás dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. Adicionalmente podrás parametrizar reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.

Tendrás la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, podrás comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).

Podrás realizar seguimiento mediante indicadores (KPI ́s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades. Podrás también generar informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.

La solución incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.

Dispondrás de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda tu empresa.

Serás capaz de visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).

Permitirá crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.

Tendrás una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.

Tendrás acceso a otras bases de datos y a la realización de comparaciones con los datos expuestos.

Dispondrás de una capacidad de almacenamiento como mínimo de 1 GB por usuario.

Contarás con paneles de datos personalizados con datos relevantes y distintas formas de visualización.

Podrás exportar datos a imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas que utilices comúnmente.

Documentación relativa a clientes, proveedores, administración y recursos humanos.

Cuentas por cobrar/por pagar, gestión de activos y generación de cierres y balances.

Automatización de los procesos de facturación con la generación de presupuestos, albaranes y facturas.

Control de presupuestos, costes, estimaciones y optimización de los recursos.

Vinculación de clientes, comerciales y subcomerciales, gestión de comisiones y pagos.

Previsión, niveles de stock, envíos, distribuciones, devoluciones y cancelaciones.

Gestión de pedidos de compra y proveedores.

Gestión de los recursos humanos y nóminas.

Gestión de flotas y rutas, entre otras.

Generación de informes, gráficos, apoyo a la toma de decisión a partir de la exploración y extracción de la información de las bases de datos.

Aplicada a los módulos anteriores para la automatización de procesos como la extracción de la información de documentos para incorporarlos en la base de datos.

Podrás emitir y recibir un número ilimitado de facturas.

Tendrás la capacidad de enviar facturas a un número ilimitado de clientes.

Podrás crear un número ilimitado de productos y/o servicios facturables dentro del catálogo.

Podrás enviar y recibir facturas electrónicas directamente, al menos por correo electrónico.

Las facturas serán personalizables, incluyendo la selección de tu logotipo.

Podrás realizar copias de seguridad, con posibilidad de una periodicidad diaria.

Tendrás un almacenamiento de, al menos, 1GB para las facturas.

Tendrás un sistema de control del vencimiento de las facturas.

Tendrás un sistema de control del vencimiento de las facturas.

Tendrás la posibilidad emitir facturas en formatos estructurados, al menos en formato FACTURA-E, para facilitar su tratamiento automatizado.

La solución deberá disponer de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas, así como permitir la carga de datos de manera manual.

La solución deberá habilitar la emisión de facturas, tanto en papel como de forma electrónica, que puedan ser verificables con la Agencia Tributaria por parte del comprador.

La solución deberá permitir la verificación presencial del registro de facturación por parte de las autoridades competentes.

La solución deberá disponer de una declaración responsable por parte del fabricante o desarrollador acreditando que el software cumple con la normativa tributaria vigente.

Podrás asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable del Real Decreto 1619/2012, los requisitos del artículo 29.2.j) de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria y su normativa de desarrollo.

• Versiones web de Outlook, Word, Excel, PowerPoint y OneNote
• Versiones web y móviles de las aplicaciones de Microsoft 365
• Coautoría en tiempo real para que varios usuarios puedan trabajar en el mismo documento de forma simultánea.
• Videollamadas, planea agendas y tareas diarias con Microsoft Teams.
• Determinar la estrategia de precios
• Permite organizar los documentos por departamentos, otorgando permisos de visibilidad y edición

• Almacena y comparte archivos con 1 TB de almacenamiento en la nube de OneDrive por usuario.
• Trabaja en un archivo y guárdalo directamente en OneDrive o SharePoint (los cambios se actualizarán en todos los dispositivos sincronizados).
• Comparte archivos con contactos externos proporcionándoles acceso o vínculos de invitado

• Hospedaje de correo con un buzón de 50 GB
• Correo de categoría empresarial en dispositivos móviles, tabletas, escritorios y la Web con Exchange
• Programa las reuniones y responde a invitaciones con facilidad mediante calendarios compartidos.

• Versiones completamente instaladas y actualizadas de Outlook, Word, Excel, PowerPoint y OneNote para Windows o Mac (además de Access y Publisher solo para PC)a

Sin limite de usuarios, dispositivos, oficinas y tráficos, con conectores directos a la nubes publicas tales como Azure.

Para servidores, Estaciones de trabajo, móviles y tablets de cualquier plataforma Microsoft, Linux, macOS, iOS y Android.

Basado en OpenSSL y protocolos TLS para proporcionar una solución VPN solida y confiable tales como IPSec/l2TP, PPTP, IKEv2.

• En tiempo real, en ejecución y bajo demanda.

• Detectando rápidamente software no deseado.

• Control de tráficos y excepciones, control de fugas de información y control de aplicaciones.

• De riesgos por mala configuración, falta de parches, vulnerabilidades existentes y exposición de usuarios.

• De detección de incidentes, lista de bloqueos, consultas a la red, mapa de ataque, etiquetado de eventos Mitre.

• Declaración de redes, sistema de detección de Intrusismo (IDS), comportamiento de tarjetas de Red y reglas por conexión y aplicación basada en Inteligencia Artificial.

• Contra ataques laterales provocados por dispositivos y aplicaciones ya instaladas en la red, suplantación de ficheros, cifrado por terceros de carpetas compartidas, existencia de exploits y eliminación de software no deseado (GrayWare).

• De cualquier plataforma de correo electrónico basada en la nube, incluyendo funcionalidades específicas para prevención de amenazas a las implementaciones estándar de Office 365 y GSuite.

• Siendo transparente para el usuario memorizar la clave de cifrado, permitiendo cumplir con la nueva legislación Europea que obliga a las empresas a cifrar los datos de mayor importancia en los servidores y dispositivos de movilidad.

• Previa a la llegada al EndPoint de cualquier adjunto o descarga realizada desde Internet. La detonación se realiza en una infraestructura externa al cliente en un entorno igual al que iba dirigida. Examina si existente una amenaza dormida/oculta que se activan por condición de tiempo o circunstancial.

• Para el sistema operativo y cualquier aplicación instalada, impidiendo que el atacante encuentre una vulnerabilidad conocida. Casi todos los ataques actuales se basan en aprovechar vulnerabilidades. Los sistemas desactualizados permiten hacer uso de dicha condición. El sistema está automatizado y no interrumpe el uso de la máquina mientras se está parcheando. PM espera los reinicios propios de apagado y encendido de la jornada laboral para su labor.

Optimización de motores de búsqueda para mejorar tu ranking en los buscadores.

Análisis de competidores para identificar oportunidades de crecimiento respecto a los demás.

Investigación de palabras clave y análisis de tendencias para mantener tu contenido actualizado y relevante.

Crear una jerarquía de títulos para dar a entender qué intención de búsqueda queremos responder.

Control de nivel de puntuación en la auditoría y mejora de ésta.

Desarrollo de estrategias de marketing de contenidos (según las keywords) para atraer a tu audiencia objetivo.

Mejora de velocidad y rendimiento del sitio web en lo posible, para aparecer en la mejor posición del ranking.

Desarrollo de estrategias de enlace interno y externo para mejorar la autoridad de tu sitio web.

Análisis continuos para ajustar estrategias, maximizar los resultados y cumplir objetivos.

La solución incluye la apertura de cuenta y alta de tu perfil, por tu cuenta, en, al menos, una plataforma de Marketplace y en, al menos, un país.

Definición de, al menos, diez descripciones del catálogo de referencias, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.

La solución incluye la generación de la estrategia de negocio para lograr la consecución de los objetivos deseados orientando los recursos disponibles hacia dicha finalidad.

La solución incluye la realización de una investigación de mercado focalizada en las características de tus competidores para mejorar tu proceso de toma de decisiones y ayudarte a alcanzar una posición competitiva.

Análisis de las categorías a comercializar para seleccionar, al menos, diez productos alineados con la estrategia de negocio, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.

Carga de, al menos, diez referencias, y sus respectivas descripciones y fotografías, en la plataforma, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor, acompañada por la descripción y fotografía individual de cada producto.