Un gabinete de prensa se ocupa de la estrategia comunicativa de la empresa y de las actividades relacionadas con su imagen de cara al público. Algunas empresas pueden tener su propio departamento pero lo normal es externalizar este servicio a una empresa como GOWtech. En nuestro caso, además de disponer de un departamento también tenemos nuestro propio periódico digital para las noticias de Murcia llamado MurciaEmpresarial.

Para cualquier empresa es una actividad fundamental. En la sociedad de la información en la que actualmente estamos inmersos, no es posible sobrevivir como negocio sin que el público nos conozca y sin que la empresa proyecte una exitosa idea de negocio.

¿Quién desarrolla esta tarea?

Para formar con éxito el gabinete de comunicación de una empresa, es preciso contar con profesionales de la comunicación y el tratamiento de datos; son los periodistas y mejor si van respaldados por informáticos, marketeros, diseñadores y editores de vídeo y audio. Los periodistas se encargan de la realización y mediación, para poner a disposición de los medios de comunicación notas de prensa. Textos donde se busca causar interés periodístico sobre un negocio o un producto, para que sean divulgados por dichos medios de comunicación.

Aunque no sólo está el buscar a los trabajadores idóneos, también deberán de contar con el material necesario para desarrollar sus funciones como gabinete.

Formas de actuación de éstos

Los gabinetes de prensa pueden tener un carácter meramente receptor, limitando su tarea y llevando a cabo simplemente las peticiones que reciben de la empresa. Pero también pueden ser proactivos, emitiendo ellos mismos información y contenidos de la empresa a la que representan. Esta forma de actuación quedará en manos del cliente, pues éste decidirá el rol que el gabinete de prensa podrá tomar. Además, los gabinetes de prensa pueden ser internos, lo que quiere decir que forman parte de la compañía, como un departamento único. O externos, es decir, que las compañías externalizan el servicio del gabinete de prensa en una agencia o consultor de comunicación externo.

Funciones que desempeñan

  • La redacción de notas de prensas beneficiosas, informativas y explicativas para que los medios de comunicación decidan publicarlas. Es por esto, que se exige una capacidad de redacción eficaz para que se pueda llevar a cabo una amplia difusión y que la información pueda llegar al mayor número de público posible.
  • La previa puesta en marcha para la aparición en los medios de comunicación. Esto facilita a las empresas la visibilidad de la misma a través de medios, como puede ser la organización de un evento, donde se buscará atraer a medios de comunicación para que se hagan eco de éste.
  • La gestión de las redes sociales de la empresa. Dentro del panorama informativo y multimedia que se vive, es esencial el manejo básico de las redes sociales. Mucha más útil aún si la persona encargada es community manager, un experto en comunicación que se ocupa de difundir las noticias y novedades de la empresa a través de redes como Facebook, Twitter, Instagram, YouTube o Linkedin. Estos medios pueden facilitar la distribución y difusión de todo tipo de contenido.

Por qué contratar a un gabinete de prensa externo

Una de las ventajas más obvias es la obtención de todo un equipo que conoce a la perfección tu espacio de negocio y más importante aún, el mercado en el que te mueves.

Otro beneficio que tendrás es la ayuda a la hora de posicionar tu empresa en Internet. Hoy en día si no te conocen, no existes. Contar con una presencia activa en internet facilitará que tu público objetivo conozca tu empresa e interactúe con ella.

También posicionará y dará visibilidad a tu marca y/o empresa. Basándose en la diferenciación de tu marca en comparación con el mercado, proporcionándole a tu sello una identidad propia.

Reducirá los costes, pues la otra opción viable es la contratación de un departamento de comunicación interno en la empresa lo que conlleva asumir mayores gastos, por ello delegar el trabajo a un gabinete es la opción más económica.

Generarás confianza y fidelización en base a una comunicación constante con tu público, afianzando mejor a tus clientes a largo plazo.

Por otro lado al dejar en manos el trabajo comunicativo del gabinete, ganarás tiempo para que gestión de tus propios asuntos, así como de tu cargo a desempeñar en la empresa.  

Al aumentar tu reputación y la fidelización de tus clientes, aumentan por consecuencias tus ganancias.