El marketing disruptivo se caracteriza por ser una forma de marketing poco convencional que rompe con los patrones establecidos en una o varias de las 4P’s de Marketing (producto, precio, distribución y promoción), transformándose en una estrategia que busca sorprender al público y lograr una mayor atención.
A pesar de que el marketing disruptivo es una estrategia relativamente nueva, ya ha demostrado ser muy efectiva. De hecho, muchas empresas han logrado obtener un gran éxito gracias a este tipo de marketing.
Según un estudio de la consultora McKinsey, el 43% de las empresas que lideran el mercado en su categoría utilizan el marketing disruptivo. Esto significa que el marketing disruptivo es una técnica que funciona y que las empresas que la utilizan tienen mayores probabilidades de éxito.
El objetivo de este tipo de estrategia es atraer nuevos clientes y convertirlos en fieles seguidores de la marca. La clave para el éxito de este tipo de estrategia es la innovación.
En GOWtech sabemos que la innovación es la clave para el éxito del marketing disruptivo. Si las empresas quieren romper el status quo y captar la atención del público, tienen que ser innovadoras. La innovación es la capacidad de ofrecer algo nuevo y diferente, y eso es lo que atrae a los consumidores.
De esta forma, podemos innovar en cualquier aspecto desde el packaging del producto hasta nuevos soportes y canales de distribución y venta. El precio es otra de las variables que también puede interferir en esta técnica de marketing, podemos subirlo o bajarlo de forma sorprendente e imprevista.
Este tipo de marketing tiene como objetivo generar un cambio en las conductas de los consumidores, de manera que puedan adoptar nuevos hábitos. Para lograr este objetivo, el marketing disruptivo utiliza técnicas novedosas y creativas, que logran llamar la atención.
Aquellas personas encargadas de ponerlo en práctica deben tener ciertos conocimientos en ciertos temas, como pueden ser la escucha atenta de lo que sucede alrededor estando al tanto de las actualidades, curiosidad por los detalles, facultad para percibir lo que piensan y sienten los demás con el fin de ganarse el afecto de las personas.
Podemos emplear otras tendencias para crear marketing disruptivo como es el caso de Shoppable TV, una nueva experiencia de compra que trata de conseguir una solución a las necesidades del cliente.
Otra de las tendencias que viene pisando fuerte revolucionando el comercio electrónico es el "Live Shopping", una nueva forma de compra y venta online a través de transmisiones en vivo.
Además, sus colaboradores nos informan de que uno de los principios del marketing disruptivo es romper las reglas establecidas. Por lo tanto, no tiene por qué seguir las mismas estrategias que las empresas tradicionales. En lugar de eso, se pueden utilizar técnicas como el marketing viral, el marketing de guerrilla o el marketing de guerrilla urbana.
Otra de las características del marketing disruptivo es la creatividad, las empresas deben de tenerla en cuenta para poder implementar esta técnica impactante. Las campañas de este tipo de marketing suelen ser muy originales y novedosas, lo que les permite llamar la atención de los consumidores. Además, se pueden utilizar diferentes medios de comunicación para transmitir el mensaje, como Internet, la radio, la televisión o el marketing directo.
Así, algunas de las tendencias utilizadas en marketing disruptivo son:
· Diseños especializados para dispositivos móviles.
· Contenidos dispensados por diversos medios con gran influencia mediática.
· Cercanía a nuestros usuarios relacionándonos más con estos.
· El manejo de datos y métricas es fundamental para obtener un conocimiento profundo tanto de nuestra marca como de nuestros usuarios.
· Manejo eficiente y claro de las redes sociales.
· Necesidad de ser creativo y diferente.
Según Geofrey Colon el marketing disruptivo es una combinación de retoques, psicología, sociología, antropología, neurociencia, arte, diseño, matemáticas, pensamiento lateral, analítica predictiva e interfaces de programación de aplicaciones y mediciones.
Por otro lado, existen distintos tipos de marketing disruptivo cuyo uso depende de los objetivos que quiera alcanzar la empresa. Para captar la atención de los consumidores que son cada vez más difíciles de cautivar, es necesario darle un toque diferente. Independientemente del medio utilizado para lograrlo, existen una serie de riesgos de los que nos informan sus colaboradores que debemos evitar:
· La distorsión de marca: existe el riesgo de acabar con la identidad de marca de la empresa, este puede ser causa del mensaje que utilice la empresa, debe tener relación con sus valores.
· La distorsión por precio: esta variable debe ser minuciosamente planificada y gestionada ya que puede generar un gran caos. Se debe controlar el inventario, la capacidad de venta y distribución, etc.
· La distorsión por medios: es la más complicada de todas puesto que vivimos en un mundo digital donde existen gran variedad de medios. Algunos medios de gran valor para las empresas son las redes sociales como son el caso de Instagram o Facebook ya que tienen un gran alcance además de la poca inversión económica que requieren.
A pesar de que el marketing disruptivo es una estrategia relativamente nueva, ya ha demostrado ser muy efectiva. De hecho, muchas empresas han logrado obtener un gran éxito gracias a este tipo de marketing.
El objetivo del marketing disruptivo es generar un cambio en las conductas de los consumidores, de manera que puedan adoptar nuevos hábitos. Para lograr este objetivo, el marketing disruptivo utiliza técnicas novedosas y creativas, que logran llamar la atención.
