Transformación Digital de las Empresas

ATRACCIÓN: Atraer visitantes a la web.

• Captar la atención del futuro cliente.
• Uso de analitycs y redes sociales.
• Generar confianza y credibilidad al visitante.
• Marketing de contenidos aumentando el número de publicaciones en la web.
• Hacer surgir la curiosidad al visitante para querer conocer más.
• Social media marketing realizando publicaciones de posts informativos de sus servicios.
• Dar información precisa sobre el producto o servicio que su empresa ofrece.

CAPTACIÓN: Convertir visitantes en contactos.

• Hacer que las visitas se conviertan en contactos.
• Ofrecer más información útil que aclare los beneficios de su producto o servicio.
• Redacción de contenidos en la web para aumentar la tasa de conversión.
• Pediremos información al visitante a través de un formulario específico.
• Optimizar el diseño de botones de captación.
• Ofrecer promociones iniciales o ventajas por comprar realizadas.

RETENCIÓN: Convertir contactos en clientes.

• El contacto completará el registro pasando a convertirse en un cliente potencial.
• Potenciar la personalización de mensajes hacia estos nuevos contactos.
• Proactividad en el servicio de atención al cliente.
• Realizar promociones que sorprendan a los contactos.
• Conocer la opinión de su marca a través de redes sociales.

CONVERSIÓN: Convertir esos clientes en clientes recurrentes.

• Conocimiento de datos en tiempo real.
• Monitorear qué tanto interés tienen los clientes en su producto o servicio.
• Averiguar qué tan cerca están de una decisión de compra.
• Conversational marketing en tiempo real que aceleran la captación de leads.
• Seguimiento completo de las acciones de los usuarios de la web.
• Email marketing para mantener el contacto con los clientes y hacerles llegar noticias y novedades.

FIDELIZACIÓN: Consolidar los clientes y convertirlos en promotores de su negocio.

• Un cliente satisfecho logrará atraer a más visitantes a la marca.
• Email marketing para seguir cuidando a los clientes consolidados.
• Analítica de las acciones para continuar evolucionando.
• Ventajas por puntos, descuentos o promociones para estos clientes consolidados.
• Gamificación en el uso de mecánicas de juego entre su empresa y sus clientes.