Un influencer es una persona que cuenta con relevancia en una comunidad determinada, y por tanto es capaz de influir y persuadir en las personas que forman parte de ella. Los influencers saben comunicarse con otros y están muy activos en redes sociales, por lo que pueden crear grandes grupos de seguidores en los que tienen una reputación y un valor alto.
La importancia de contar con influencers en las campañas cada vez resulta más imprescindible para las marcas. Las estadísticas muestran que el 96% de los jóvenes entre 13 y 17 años dedica unas 11 horas a la semana a consumir contenido de plataformas como Youtube, el 70% de estos jóvenes ven los videos en las próximas 24 horas tras la publicación de un vídeo, y además, el 62% de los jóvenes de esa edad declaran que comprarían un producto recomendado por su influencer.
Es por esto por lo que Aceleradorecommerce.es recomienda a las empresas la utilización de influencers en las campañas como medio para promocionar productos, servicios, eventos, etc. A través de estas personas la marca será mucho más visible en redes y se creará una conexión directa entre los influencers y los usuarios.
GOWTech afirma que las campañas que utilizan influencers son más exitosas que las que no lo hacen. Estas campañas funcionan de una forma determinada, estableciendo una relación entre la marca en cuestión y las personas influyentes que comparte un público común. La marca puede ampliar su alcance si utiliza a estas personas para que introduzcan nuevos hábitos de consumo o prioricen esa marca en el consumo de los seguidores en lugar de otra.
Estas campañas se llevan en redes sociales, a través de las cuales el influencer cuenta con un gran público seguidor y goza de popularidad. La clave, según Aceleradorecommerce.es, está en saber si el público objetivo de tu empresa está dentro de ese grupo de seguidores en las que la persona influyente vuelca su contenido. Puedes utilizar influencers para dar a conocer tu marca, promocionar tus productos o servicios o participar en eventos.
Una campaña exitosa depende de las decisiones que tomemos y de elegir adecuadamente a las personas influyentes que queremos que se conviertan en prescriptores de nuestra marca.
Y ahora la pregunta que os surge puede que sea: ¿Cómo conseguir los influencers adecuados? Pues bien, lo principal que hay que hacer es observar una serie de datos muy importantes. En primer lugar, el volumen de seguidores, este no es un factor determinante pero cuanto más amplio sea el público al que se dirige, mejor, ya que aportará una mayor visibilidad a la campaña. En segundo lugar, el engagement con su público es un factor fundamental, los seguidores tienen que estar implicados para compartir, opinar y hablar de tu producto. Y por último, el contenido que comparte el influencer es una parte muy importante, este contenido tiene que estar en sintonía con las características y la imagen que quieres dar de tu marca o producto.
Contratar a un influencer es una tarea compleja, y por ello, GOWTech recomienda utilizar plataformas especializadas para que el trabajo de buscar al candidato ideal sea más sencillo. De esta forma sabrás que influencers entra dentro de tu presupuesto y están a tu alcance, con lo que ahorrarás tiempo en hacer una búsqueda ineficiente. Además, podrás conocer todo tipo de datos sobre tu audiencia para encontrar a la persona influyente que más se adapte a tu personalidad de marca y que represente tu imagen de la mejor forma posible.
Las formas para contactar con un influencer son variadas, dependiendo del nivel de popularidad que tenga esa persona. Si se trata de un influencer muy popular probablemente tenga su propia página web y la información sobre las tarifas de sus servicios. Pero, también es probable que tenga únicamente un email de contacto.
Aceleradorecommerce.es recomienda una serie de pasos previos al contacto. Antes de abordar la campaña es recomendable conocer muy bien a la persona y hacerle saber de tu empresa, mandarle mensajes personalizados, hacer entrevistas, demostrarle que el contenido que publica en sus redes encaja perfectamente con el producto o servicio que tiene que promocionar, etc. Además, las invitaciones a eventos relacionados, el envío en primicia de productos de la marca o regalos gratis son herramientas muy utilizadas por los profesionales de marketing para contactar con influencers.
Descubre más técnicas que emplear en tus campañas con los siguientes artículos sobre Live Shopping, Marketing Disruptivo y Shoppable TV.