Pensar en la transformación digital puede llevar al error de creer que supondrá una excesiva inversión de recursos o un cambio drástico en una empresa, pero no es así. A menudo, la falta de recursos y el desconocimiento de lo que supone es el motivo del rechazo de muchas pequeñas y medianas empresas. Por el contrario, existen muchos casos de éxito en los que grandes empresas han conseguido sus objetivos gracias a los procesos de transformación digital que han ido implantando poco a poco. Es cierto que la digitalización aporta grandes beneficios y para poder aprovecharlo bien, en este post te vamos a explicar en qué consiste y cuáles son sus ventajas.
Transformación digital por partes
Si definimos la transformación digital, tenemos que decir que es el proceso por el cual una organización o empresa aplica la tecnología digital para realizar una nueva forma de trabajo de forma más optimizada. Herramientas digitales, nuevas tecnologías, uso de plataformas digitales, son algunas de las más usadas tanto en los procesos de producción como en la gestión de las empresas o para el trabajo diario de los empleados. Se trata de aprovechar las oportunidades que ofrece la transformación digital para mejorar la productividad y la eficiencia.
En primer lugar, para desarrollar la transformación digital hay que comenzar por un proceso de análisis de la situación de la empresa y del entorno en el que vive dicha empresa. Estar actualizado y adaptarse a las necesidades del mercado actual es fundamental para la sostenibilidad y su perduración en el tiempo, y además, es la única forma de renovarse para afrontar a la competencia en la actualidad.
Aunque pensar en transformación digital no es solo implantar un CRM, ERP, tener sistemas on cloud o machine learning en los sistemas de producción. La digitalización de la empresa tiene que ir más allá y ser un proceso completo en el que la cultura empresarial también se vea implicada. Todas las áreas de la organización deben ir de la mano, dirección, empleados, producción, procesos y estrategias a seguir.
Sin embargo, no tiene que darse en todos al mismo tiempo si no se puede asumir. Es decir, la transformación digital de una empresa se puede ir haciendo poco a poco, pero cuando se hace una estrategia para llevar a cabo un proceso digital, todos tienen que poner de su parte para poder aprovechar al máximo los nuevos métodos de trabajo digitales.
Ventajas de la transformación digital
Los múltiples casos de éxito de empresas que han decidido realizar un proceso de transformación digital, han demostrado a corto plazo que se puede obtener grandes beneficios. La clave está en ver la oportunidad que ofrece al poder combinar en una misma herramienta digital todas las acciones, tareas diarias y prácticas para mejorar los resultados, obtener mayores beneficios y facilitar el trabajo a los empleados. Más específicamente, las ventajas son:
- Permite mejorar la satisfacción de los clientes al poder escucharles y ofrecerles una experiencia más favorecedora
- Ahorra costes y recursos al poder digitalizar la información
- Aumenta la productividad ya que la toma de decisiones es más rápida y ágil con las nuevas herramientas digitales que aportan valor al trabajo diario
- Fomenta la comunicación interna de los empleados y el trabajo colaborativo
- Permite ver nuevas líneas de negocio gracias al análisis de datos y la innovación
- Te ofrece una ventaja competitiva en un sector que cambia y es más exigente cada día
La tecnología avanza cada día y para sobrevivir en el mundo empresarial y poder alcanzar el éxito es necesario adaptarse a la revolución industrial 4.0 que vivimos. Como ya hemos dicho, se trata de aprovechar las oportunidades que ofrece la transformación digital.
