Hablar de transformación digital puede llevar a pensar en un cambio muy drástico en una empresa, por ejemplo, en instalación de sistemas informáticos, gestión empresarial o nuevas metodologías digitales de trabajo. Todo esto es cierto pero, la realidad es que la transformación digital también se puede encontrar en algo tan sencillo como crear una página web para dar un servicio online.
La transformación digital, sencilla pero efectiva
En los tiempos que corren, tan distinto a lo que estábamos habituados y con tantos cambios, la transformación digital es válida y necesaria para cualquier sector. Una de las últimas empresas en sumarse al mundo digital ha sido la venta El Pereton. Un restaurante de carretera localizado en Sangonera la Seca (Murcia) que desde sus inicios, hace más de 70 años, se ha dedicado a la venta de comidas diarias a conductores habituales, celebraciones y venta de embutidos caseros. Es un claro ejemplo de que conocer y seguir las tendencias del consumidor online es importante y sirve para crecer, obtener una ventaja competitiva y diferenciarse.
En este caso, el desarrollo de una web corporativa enfocada al ecommerce ha sido la clave para dar salida a una idea innovadora. Un paso sencillo en transformación digital que les permite vender sus productos más demandados de charcutería, dar visibilidad a su marca, mejora la satisfacción de los clientes, da valor a un producto y por supuesto, es una nueva oportunidad de negocio que explotar y sacar el máximo beneficio.
Hoy en día, la transformación digital, para una empresa del sector hostelería puede ser el paso que necesita para dirigirse y adaptarse a la nueva vida digital en la que viven los consumidores. Aprovechar el entorno digital para informar, darse a conocer, aportar contenido y productos de calidad y hacer más fácil el momento de ocio a las personas y a tu público objetivo, puede convertirse en una oportunidad para obtener mayores beneficios, tanto económicos como de reconocimiento. En definitiva, se trata de situarnos allí donde están los clientes.
Beneficios de la transformación digital en las empresas de hostelería
Son muchas las ventajas que obtiene una empresa al transformar digitalmente su negocio, pero concretamente en el sector de hostelería se obtienen unos beneficios muy concretos que aportan un valor diferencial a la empresa.
- Mejora la productividad: aunque sigue manteniendo su modelo de negocio tradicional, explotar el canal digital es un extra.
- Aumenta la notoriedad de la marca: Mejora la imagen de la empresa al ofrecer un servicio de calidad.
- Mayor satisfacción de los clientes: los clientes tendrán acceso en cualquier momento y desde cualquier lugar a su página web y podrán obtener el producto o servicio que desean en ese instante.
- Nueva oportunidad de negocio: aumenta la posibilidad de acceder a nuevos clientes que con el canal tradicional no es posible
- Oportunidad en la toma de decisiones: se obtiene mayor información de los clientes y por tanto se pueden tomar decisiones específicas futuras en base a esos datos.
- Mayor competitividad en el mercado: permite diferenciarse de la competencia y obtener una ventaja.
Sin duda, la transformación digital es una oportunidad para ampliar el negocio al mundo online. En GowTech esperamos que haya sido interesante este contenido y que sirva de ayuda a las empresas que tienen dudas para dar el paso hacia el mundo digital. Para más información sobre páginas webs corporativas, no dudes en visitar nuestro sitio web y consultarnos.